Questions fréquentes
F.A.Q
Quels types de produits propose Silkgirl ?
Quels types de produits propose Silkgirl ?
Nous proposons des huiles anti-cellulite naturelles, hydratantes, raffermissantes et délicatement parfumées. Chaque formule est enrichie en huiles végétales et adaptée à tous les types de peau.
Vos produits sont-ils naturels et vegan ?
Vos produits sont-ils naturels et vegan ?
Oui, nos produits sont formulés à partir d’ingrédients naturels et ne contiennent aucun ingrédient d’origine animale. Ils ne sont pas testés sur les animaux.
Quelle huile anti-cellulite choisir ?
Quelle huile anti-cellulite choisir ?
- Fleur d’Oranger : relaxante et fraîche
- Ambre-Vanille : gourmande et réconfortante
- Musc Blanc : douce et élégante
Choisissez selon votre préférence olfactive, toutes offrent les mêmes bienfaits raffermissants et drainants.
Comment utiliser l’huile anti-cellulite ?
Comment utiliser l’huile anti-cellulite ?
Appliquez matin et soir sur une peau propre et sèche. Massez en mouvements circulaires pendant au moins 5 minutes pour stimuler la circulation et favoriser l’absorption.
Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
Des effets peuvent être visibles dès 2 à 4 semaines d'utilisation régulière. La constance est la clé !
Où livrez-vous ?
Où livrez-vous ?
Nous livrons en France et dans la plupart des pays européens. Les frais et délais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
Quels sont les délais d’expédition ?
Quels sont les délais d’expédition ?
Les commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées. Une fois expédiée, vous recevrez un email avec le numéro de suivi.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, dans les 2 heures suivant votre achat. Contactez-nous rapidement à contact@silkgirl.fr
Comment suivre ma commande ?
Comment suivre ma commande ?
Rendez-vous sur notre page Suivi de commande et entrez votre numéro de suivi reçu par email.
Que faire si j’ai reçu un produit endommagé ?
Que faire si j’ai reçu un produit endommagé ?
Contactez-nous avec une photo du produit et votre numéro de commande. Nous trouverons rapidement une solution.